Czy firma windykacyjna ma prawo naliczać odsetki i dodatkowo koszty windykacyjne

Nie. Firma windykacyjna nie może powiększać sumy zadłużenia o koszty prowadzonych czynności windykacyjnych. Nałożenie na konsumenta-dłużnika obowiązku zapłaty za  nie, np. obciążanie go kosztami przejazdu windykatorów, jest pozbawione podstawy prawnej. Zazwyczaj firma windykacyjna pobiera za podejmowane przez siebie  czynności wynagrodzenie w postaci prowizji, jeżeli działa na rzecz wierzyciela, bądź w postaci różnicy między wartością nominalną długu a kwotą, za jaką kupuje dług od wierzyciela na podstawie cesji. W sytuacji, w której konsument-dłużnik poniesie koszty czynności windykacyjnych, firma windykacyjna za te same czynności otrzyma podwójne wynagrodzenie. Może okazać się w konkretnym przypadku, że roszczenie wobec konsumenta nie jest zasadne, np. z powodu przedawnienia roszczenia, a konsument w obawie przed obciążeniem go dodatkowymi kosztami, których się od niego żąda, niepotrzebnie zapłaci firmie windykacyjnej. 

Projekt realizowany w ramach programu Obywatele dla Demokracji , finansowanego z Funduszy EOG